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Router

O bloco Router usa IA para rotear workflows inteligentemente com base em análise de conteúdo. Diferente dos blocos Condition que usam regras simples, os Routers entendem contexto e intenção.

Router Block with Multiple Paths

Router vs Condition

Use Router quando:

  • Análise de conteúdo com IA é necessária
  • Trabalhando com conteúdo não estruturado ou variável
  • Roteamento baseado em intenção é necessário (ex: "rotear tickets de suporte para departamentos")

Use Condition quando:

  • Decisões simples baseadas em regras são suficientes
  • Trabalhando com dados estruturados ou comparações numéricas
  • Roteamento rápido e determinístico é necessário

Opções de Configuração

Conteúdo/Prompt

O conteúdo ou prompt que o Router analisará para tomar decisões de roteamento. Pode ser:

  • Uma consulta ou entrada direta do usuário
  • Saída de um bloco anterior
  • Uma mensagem gerada pelo sistema

Blocos de Destino

Os possíveis blocos de destino que o Router pode selecionar. O Router detectará automaticamente blocos conectados, mas você também pode:

  • Personalizar as descrições dos blocos de destino para melhorar a precisão do roteamento
  • Especificar critérios de roteamento para cada bloco de destino
  • Excluir certos blocos de serem considerados como destinos de roteamento

Seleção de Modelo

Escolha um modelo de IA para alimentar a decisão de roteamento:

  • OpenAI: GPT-4o, o1, o3, o4-mini, gpt-4.1
  • Anthropic: Claude 3.7 Sonnet
  • Google: Gemini 2.5 Pro, Gemini 2.0 Flash
  • Outros Provedores: Groq, Cerebras, xAI, DeepSeek
  • Modelos Locais: Modelos compatíveis com Ollama ou VLLM

Use modelos com fortes capacidades de raciocínio como GPT-4o ou Claude 3.7 Sonnet para melhores resultados.

Chave de API

Sua chave de API para o provedor de LLM selecionado. Ela é armazenada com segurança e usada para autenticação.

Outputs

  • <router.prompt>: Resumo do prompt de roteamento
  • <router.selected_path>: Bloco de destino escolhido
  • <router.tokens>: Estatísticas de uso de tokens
  • <router.cost>: Custo estimado do roteamento
  • <router.model>: Modelo usado para tomada de decisão

Exemplos de Uso

Triagem de Suporte ao Cliente - Roteia tickets para departamentos especializados

Input (Ticket) → Router → Agent (Engenharia) ou Agent (Financeiro)

Classificação de Conteúdo - Classifica e roteia conteúdo gerado por usuários

Input (Feedback) → Router → Workflow (Produto) ou Workflow (Técnico)

Qualificação de Leads - Roteia leads com base em critérios de qualificação

Input (Lead) → Router → Agent (Vendas Enterprise) ou Workflow (Self-serve)

Boas Práticas

  • Forneça descrições claras de destino: Ajude o Router a entender quando selecionar cada destino com descrições específicas e detalhadas
  • Use critérios de roteamento específicos: Defina condições claras e exemplos para cada caminho para melhorar a precisão
  • Implemente caminhos de fallback: Conecte um destino padrão para quando nenhum caminho específico for apropriado
  • Teste com inputs diversos: Garanta que o Router lida com vários tipos de input, casos extremos e conteúdo inesperado
  • Monitore a performance de roteamento: Revise decisões de roteamento regularmente e refine os critérios com base em padrões de uso reais
  • Escolha modelos apropriados: Use modelos com fortes capacidades de raciocínio para decisões de roteamento complexas
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