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Condition

O bloco Condition cria ramificações na execução do workflow com base em expressões booleanas. Avalie condições usando outputs de blocos anteriores e roteie para diferentes caminhos sem precisar de um LLM.

Condition Block

Opções de Configuração

Condições

Defina uma ou mais condições que serão avaliadas. Cada condição inclui:

  • Expression: Uma expressão JavaScript/TypeScript que retorna true ou false
  • Path: O bloco de destino para onde rotear se a condição for verdadeira
  • Description: Explicação opcional do que a condição verifica

Você pode criar múltiplas condições que são avaliadas em ordem, e a primeira que der match determina o caminho de execução.

Formato de Expressões de Condição

As condições usam sintaxe JavaScript e podem referenciar valores de blocos anteriores.

// Check if a score is above a threshold
<agent.score> > 75
// Check if a text contains specific keywords
<agent.text>.includes('urgent') || <agent.text>.includes('emergency')
// Check multiple conditions
<agent.age> >= 18 && <agent.country> === 'US'

Acessando Resultados

Depois que uma condição é avaliada, você pode acessar seus outputs:

  • <condition.result>: Resultado booleano da avaliação da condição
  • <condition.matched_condition>: ID da condição que deu match
  • <condition.content>: Descrição do resultado da avaliação
  • <condition.path>: Detalhes do destino de roteamento escolhido

Recursos Avançados

Expressões Complexas

Use operadores e funções JavaScript nas condições:

// String operations
<user.email>.endsWith('@company.com')

// Array operations
<api.tags>.includes('urgent')

// Mathematical operations
<agent.confidence> * 100 > 85

// Date comparisons
new Date(<api.created_at>) > new Date('2024-01-01')

Avaliação de Múltiplas Condições

As condições são avaliadas em ordem até que uma dê match:

// Condition 1: Check for high priority
<ticket.priority> === 'high'

// Condition 2: Check for urgent keywords
<ticket.subject>.toLowerCase().includes('urgent')

// Condition 3: Default fallback
true

Tratamento de Erros

As condições lidam automaticamente com:

  • Valores undefined ou null com avaliação segura
  • Incompatibilidades de tipo com fallbacks apropriados
  • Expressões inválidas com registro de erros
  • Variáveis ausentes com valores padrão

Outputs

  • <condition.result>: Resultado booleano da avaliação
  • <condition.matched_condition>: ID da condição que deu match
  • <condition.content>: Descrição do resultado da avaliação
  • <condition.path>: Detalhes do destino de roteamento escolhido

Exemplos de Uso

Roteamento de Suporte ao Cliente - Roteia tickets com base na prioridade

API (Ticket) → Condition (priority === 'high') → Agent (Escalação) ou Agent (Padrão)

Moderação de Conteúdo - Filtra conteúdo com base na análise

Agent (Analisar) → Condition (toxicity > 0.7) → Moderação ou Publicar

Fluxo de Onboarding de Usuário - Personaliza o onboarding com base no tipo de usuário

Function (Processar) → Condition (account_type === 'enterprise') → Avançado ou Simples

Boas Práticas

  • Ordene as condições corretamente: Coloque condições mais específicas antes das gerais para garantir que a lógica específica tenha precedência sobre os fallbacks
  • Inclua uma condição padrão: Adicione uma condição catch-all (true) como última condição para lidar com casos não correspondentes e evitar que a execução do workflow trave
  • Mantenha as expressões simples: Use expressões booleanas claras e diretas para melhor legibilidade e debugging mais fácil
  • Documente suas condições: Adicione descrições para explicar o propósito de cada condição, facilitando a colaboração em equipe e manutenção
  • Teste casos extremos: Verifique se as condições lidam corretamente com valores limítrofes, testando com valores nos extremos dos seus ranges de condição
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